סטודנטית מאוניברסיטת סאות'המפטון איבדה את כל הגישה לחשבון האינסטגרם שלה בכושר שהיה לו למעלה מ-30,000 עוקבים, מכיוון שהאקר השתלט עליו מוקדם יותר החודש.
Jasmine Buxton פרסמה בעבר טיפים תזונתיים יומיים ואימונים בחדר כושר, יחד עם תמונות התקדמות אישיות תחת שם המשתמש @jaz__fit.
החשבון פעל במשך שמונה חודשים בזמן שהסטודנט בשנה השלישית לקרימינולוגיה איבד את הגישה אליו.
החשבון לפני שהוא נפרץ
תמונה חגיגית צולמה כאשר jaz__fit הגיעה ל-10,000 עוקבים
החשבון נפרץ בזמן שהייתה בהרצאה
היא הייתה בהרצאה בבוקר של יום שני ה-7 באוקטובר כשקיבלה אימייל מאינסטגרם לפיו מישהו ניסה לגשת לחשבון שלה מטורקיה.
'עד שעזבתי את ההרצאה וניסיתי להיכנס לחשבון, הם שינו את הסיסמה ולא יכולתי להיכנס', היא אמרה ל-The Soton Tab.
החשבון אחרי שהוא נפרץ
ההאקר אפילו השיג גישה למיילים שלה, הם שינו את שם המשתמש, הסיסמה שלה ומחקו כל פוסט בודד
יסמין הצליחה לעצור את ההאקר בהתחלה, היא אמרה: 'צפיתי במדריכים ביוטיוב על איך לפרוץ חזרה לחשבון שלי'.
עם זאת, ההאקר החזיר לעצמו במהירות את השליטה. הם אפילו פרצו לכתובת המייל שלה, מחקו מיילים מאינסטגרם שהודיעו לה על איפוס סיסמה.
״הצלחתי לשחזר את המיילים, לשנות את הסיסמה שלי ולחזור לחשבון, אבל ההאקר היה מהיר במיוחד.
'ההאקר הצליח לשנות את שם המשתמש, הסיסמה וכתובת האימייל שלי ולמחוק כל פוסט בודד', אמרה.
שם המשתמש שונה מספר פעמים
היא ניסתה לשמור את החשבון אבל הפנייה לאינסטגרם הייתה 'הרבה יותר קשה ממה שאתה חושב'
לאחר מכן היא ניסתה לאחזר את החשבון שלה על ידי יצירת קשר עם אינסטגרם.
'לא הייתה כתובת אימייל, לא מספר טלפון, רק מרכז עזרה עם הרבה 'שאלות נפוצות', שלאף אחת מהן לא היו התשובות שהייתי צריכה', אמרה ל-The Soton Tab.
'הצלחתי לפתוח כרטיס תמיכה ולקבל מייל לאינסטגרם, שביקשו ממני לאמת את הזהות שלי כדי להתאים לחשבון'.
כדי לאמת את זהותה ובעלותה על החשבון, נאלצה יסמין לשלוח תמונה שלה אוחזת בקוד שנשלח לה באימייל מאינסטגרם.
'אבל בגלל שהאדם מחק את כל התמונות שלי והחשבון היה ריק עכשיו, נתקלתי באותה תגובה בכל פעם: 'אנחנו מצטערים, אנחנו לא יכולים לתת לך גישה לחשבון הזה או לעבד את בקשתך בגלל זהותך לא תואם את המידע בחשבון'.
איבוד הגישה לחשבון הותיר אותה 'שבורת לב'
לאחר שהבינה שאין דרך להחזיר את החשבון שלה, היא אמרה: 'נשבר לי הלב לחלוטין. עבדתי מאוד קשה על העמוד והשקעתי הרבה זמן בפוסטים שלי.
״הרגשתי שאני עוברת פרידה, בכיתי דקה ואז צעקתי לטלפון שלי למחרת.
'זה לא היה כל כך קשור לעוקבים, הייתי מוטרד יותר מכך ש-8 חודשים של פוסטים ותמונות התקדמות נמחקו זה עתה.
'היו לי שבועיים מחוץ לרשתות החברתיות כדי לחשוב אם אני רוצה להתחיל מחדש, ואחרי הזמן הזה הבנתי שאני ממש מתגעגע לחשבון ולא רוצה לתת למישהו לקחת משהו שאני נהנה ממנו'.
אל פחד! חשבון הכושר החדש שלה פועל
לאחר ניקוי המדיה החברתית, יסמין עשתה חשבון חדש תחת שם המשתמש jaz__fitness ביום ראשון ה-20 באוקטובר.
כשנשאלה על חשבון הכושר החדש שלה היא אמרה: 'כרגע, אני רק מנסה לבנות מחדש את הדף שלי יום אחד בכל פעם. אני הולך לפרסם מדי יום בדיוק כמו קודם.'
אחריה פרסמה סרטון על החוויה שלה, היא קיבלה הודעות מאנשים אחרים שאמרו שאותו דבר קרה להם.
'כולם אמרו שאין להם עזרה מאינסטגרם ונשארו מתחילים בנקודה הראשונה', אמרה.
ניתן למנוע האקרים, כך:
אם אתה חושש שהחשבון שלך ייפרץ, שינוי הסיסמה שלך באופן קבוע ושלא תהיה אותה אחת עבור כל החשבונות שלך הוא אמצעי מניעה פשוט אך חשוב.
זה גם עוזר להפעיל אימות דו-שלבי. אם מישהו היה אי פעם לנחש את הסיסמה שלך, הוא יזדקק גם לצורה אחרת של אימות (למשל אישור באימייל או במספר טלפון) כדי להיכנס לחשבון שלך.
יסמין גם המליצה לבדוק אם האימיילים מאינסטגרם הם חוקיים, ולא האקרים שמתחזות לאינסטגרם.
'יש שם אנשים מגעילים שלא אכפת להם כמה עוקבים יש לך או כמה עבודה קשה השקעת בדף שלך', אמרה.
למרות הכישלון, יסמין עדיין זוכה לתמיכה של מותגים כמו MyProtein, ואמרה שהתמיכה של מותגים אחרים 'עשויה לחזור אליי בעתיד' אבל לעת עתה היא 'נרגשת לקבל חשבון חדש, ומפרסמת שוב את מה שאני אוהב. .'
